Miksi omannäköiset verkkosivut ovat tärkeät hyvinvointialalla?

Hyvinvointialalla (olet sitten vaikkapa hieroja, life-coach, vyöhyketerapeutti, kosmetologi tai energiahoitaja) on erityisen tärkeää, että verkkosivut ovat oman näköiset.

Verkkosivuston värit, fontit, kuvamaailma, tekstit ja asettelut luovat yhdessä kokonaisuuden. Ja tuosta kokonaisuudesta muodostuu se tunnelma, jonka asiakas ensimmäisenä huomaa! Jos verkkosivut eivät tuo sinua esille, miten sun ihanneasiakas tunnistaa sinut?

Muista, että nyt ei olla myymässä mitään sukkia, vaan sinun ainutlaatuista palvelua, jota vain ja ainoastaan sinä voit sellaisenaan maailmaan tarjota.

Hyvinvointialalla fiilis ratkaisee

Hyvinvointia ostettaessa asiakas ei valitse sua vain hinnan takia vaan siksi, että hän haluaa juuri sun palvelun, valmennuksen tai hoidon äärelle. Tärkeintä ei ole vain “tekninen” osaaminen vaan se, että asiakas tuntee olevansa oikean ihmisen käsissä.

Kun muutin uuteen kaupunkiin jouduin etsimään pitkällisesti uutta kampaajaa. Samoin sun asiakkaat etsivät sitä ihmistä, jonka käsissä on luontevaa olla.

Oman näköiset sivut eivät ole vain “kiva lisä”, vaan tärkeä osa asiakkaan päätöksentekoa: ne puhuttelevat niitä ihmisiä, jotka kaipaavat sinunlaistasi palveluntarjoajaa (ja ehkä suodattavat pois ne kenelle palvelusi ei sovi…).

Se mikä sinussa on olennaista, tulisi siis näkyä jo ensisilmäyksellä.

Esim. jos olet hieroja ja otteesi on lempeä, on turha houkutella niitä, jotka kaipaavat ronskia urheiluhierontaa. Sen sijaan, että vain sanoitat hierontatyyliäsi, voit tuoda sen esille myös visuaalisen maailman avulla. Ei mustia palkkeja tai maskuliinisia fontteja vaan lempeää sävymaailmaa.

Autenttisuus tuo luottamusta

Kun näyt verkkosivuillasi omana itsenäsi kaikkine väreinesi se rakentaa luottamusta jo ennen ensimmäistä tapaamista. Ja luottamus myy. Tämä ei toki tarkoita, että sinun tulisi paljastaa verkkosivuilla koko elämäsi, mutta persoonasi saa kuitenkin näkyä.

Asiakkaan on helpompi valita sinut, kun hän tunnistaa kuka on vastassa.

• Miksi rakentaisit verkkosivut, jotka näyttävät “ammattimaisilta” jonkun muun mittarilla, jos sun oma ammatillisuus tulee esiin lämmöstä, kohtaamisesta ja fiiliksestä?

• Miksi sivuilla olisi kuvapankin kuvia hymyilevistä ihmisistä, kun oikeasti työskentelet pieteetillä sisustetussa hoitohuoneessa ja asiakkaat arvostavat aitoa tunnelmaa?

• Tai miksi valitsisit hillityt värit ja ilmaisun vain koska “näin muutkin alalla tekee”, vaikka sun asiakkaat oikeasti etsivät jotain erilaista?

Yksi helppo tapa tunnistaa oma estetiikka on katsoa, mitä värejä ja tunnelmia valitset pukeutumiseen tai sisustukseen. Usein ne heijastavat samaa sävymaailmaa jota kannattaa tuoda myös verkkosivuille (voisin tehdä tästä oman postauksen).

Minkälaiset verkkosivut sinulle sopisivat?

Olen luonut pienen leikkimielisen testin, jonka avulla voit selvittää millainen verkkosivujen tyyli, värimaailma ja tunnelma sopii parhaiten sun persoonaan!

Jos kaipaat tukea tai sparrausta omannäköisten verkkosivujen kanssa, autan mielelläni. Tehdään sivuistasi sellaiset, jotka puhuttelee sun ihanneasiakkaita.